Términos de servicio

1. Qué es Téknesis

Téknesis es una plataforma educativa donde los maestros publican cursos, lecciones, retos y exámenes, y los alumnos escriben código, entregan trabajos y reciben retroalimentación. Es una herramienta de apoyo a la clase: no sustituye ni certifica por sí sola la evaluación oficial de ninguna institución.

2. Tu cuenta

• Hay dos formas de tener cuenta: que tu maestro te dé de alta en la lista de un curso, o que te registres por tu cuenta. En ambos casos la cuenta es personal e intransferible.
• Eres responsable de tu contraseña y de todo lo que ocurra con tu sesión. Si tu maestro creó tu cuenta, la plataforma te pedirá cambiar la contraseña la primera vez que entres; hazlo y no la compartas.
• La información que registres debe ser verdadera. Suplantar a otra persona, prestar tu cuenta o entrar a la de alguien más es causa de suspensión inmediata.
• Si detectas un acceso no autorizado, avísale a tu maestro o escríbenos de inmediato.

3. Uso aceptable

No está permitido:

• Publicar contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio, sexual o que acose a cualquier persona.
• Acosar, amenazar o exhibir a compañeros o maestros, dentro o fuera de la mensajería.
• Intentar vulnerar la plataforma: acceder a datos de otros, saltarse los permisos, sobrecargar el servidor o buscar fallas para explotarlas.
• Copiar el trabajo de otro alumno y presentarlo como propio, o entregar contenido generado por terceros cuando el maestro lo haya prohibido.
• Extraer de forma masiva y automatizada el contenido de los cursos, o redistribuirlo sin autorización.
• Usar la plataforma para publicidad, spam o cualquier fin ajeno al académico.

Si encuentras una falla de seguridad, repórtala en vez de aprovecharla: lo agradecemos y lo tomamos en serio.

4. Contenido y propiedad intelectual

• Lo que tú entregas es tuyo. Conservas los derechos sobre el código, los diagramas y los textos que subes. Al publicarlos nos das únicamente el permiso necesario para almacenarlos, mostrarlos a tu maestro y a tu grupo cuando la actividad así lo indique, y respaldarlos.
• El material del curso es de su autor. Lecciones, retos, exámenes y recursos son propiedad de quien los creó y se te licencian sólo para tu estudio personal. No los republiques ni los vendas.
• La plataforma es nuestra. El nombre, el diseño y el software de Téknesis están protegidos y no se transfieren por usar el servicio.
• Si crees que algo publicado en la plataforma viola tus derechos de autor, escríbenos con el detalle y lo revisaremos.

5. Ejecución de código

La plataforma incluye entornos de práctica donde se ejecuta código con fines didácticos. Están pensados para ejercicios de clase, no para procesar información real, personal o confidencial, ni para alojar servicios. No garantizamos que lo que escribas ahí se conserve indefinidamente, y nos reservamos el derecho de limitar ejecuciones que afecten el rendimiento del servicio para los demás.

6. Mensajería y moderación

La mensajería interna existe para la comunicación académica. Cualquier usuario puede reportar una conversación; los maestros y administradores pueden revisar los mensajes reportados para atender el caso. No revisamos de forma rutinaria las conversaciones privadas, pero sí actuamos cuando hay un reporte o un indicio de riesgo.

7. Calificaciones

Las calificaciones y los promedios que muestra la plataforma son un reflejo del trabajo registrado en ella y una ayuda para el maestro. La calificación oficial la determina el maestro y la institución educativa, y cualquier aclaración se atiende con ellos, no con la plataforma.

8. Donativos

Cuando la función está disponible, los donativos son voluntarios, sirven para mantener la plataforma y no otorgan ningún beneficio académico, contenido exclusivo ni derecho sobre el servicio. El cobro lo procesa Stripe; nosotros no manejamos datos de tarjetas. Por su naturaleza, los donativos no son reembolsables, salvo error evidente en el cobro: escríbenos y lo resolvemos.

9. Disponibilidad del servicio

La plataforma se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Hacemos lo razonable por mantenerla en línea y respaldada, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas del proveedor o causas fuera de nuestro control. Podemos modificar, suspender o retirar funciones; si un cambio afecta de forma importante tu uso, lo avisaremos dentro de la plataforma. Guarda una copia propia de los trabajos que te importen.

10. Límite de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley, Téknesis no es responsable por daños indirectos o incidentales, pérdida de datos, de oportunidades o de calificaciones derivada de la interrupción del servicio, ni por el contenido que publiquen sus usuarios. Nada de esto limita la responsabilidad que por ley no pueda excluirse.

11. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, que ponga en riesgo a otras personas o al servicio, o cuando lo pida la institución educativa. Tú puedes dejar de usar la plataforma cuando quieras y solicitar la eliminación de tu cuenta conforme al aviso de privacidad; el material académico ya evaluado puede conservarse por obligación escolar.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada aquí, con su fecha de última actualización; los cambios relevantes se anuncian dentro de la plataforma. Seguir usando el servicio después de un cambio significa que lo aceptas.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Ciudad Juárez, Chihuahua, renunciando a cualquier otro fuero.